집에서 갑자기 인터넷이 안 되면 당황스럽죠. 하지만 대부분의 문제는 간단한 조치로 해결할 수 있습니다. 이 글에서는 인터넷이 안 될 때 누구나 쉽게 점검할 수 있는 기본적인 해결 방법 5가지를 소개합니다.
1. 와이파이 연결 상태 확인
노트북이나 스마트폰에서 먼저 와이파이가 정상적으로 연결되어 있는지 확인하세요.
- 상단에 와이파이 아이콘이 꺼져있거나 느낌표(!)가 있으면 문제가 발생한 것입니다.
- 와이파이 목록에서 현재 연결된 네트워크를 확인하고, 연결 해제 후 재연결을 시도합니다.
- 비밀번호가 바뀌었거나, 네트워크에 문제가 있을 수도 있습니다.
2. 공유기 전원 리셋하기
공유기를 오래 켜두면 네트워크 오류가 발생할 수 있습니다. 간단한 리셋으로 문제가 해결되는 경우가 많습니다.
- 공유기 뒤쪽의 전원 코드를 뽑습니다.
- 10초 정도 기다린 후 다시 전원을 연결합니다.
- 1~2분 정도 기다렸다가 와이파이 연결 상태를 확인합니다.
3. DNS 설정 변경하기 (공통 해결책)
DNS 서버 오류는 인터넷이 느려지거나 아예 연결되지 않게 만들 수 있습니다. 이럴 때는 구글 DNS(8.8.8.8)를 사용해보세요.
윈도우 기준 변경 방법:
제어판 > 네트워크 및 공유 센터 > 어댑터 설정 변경클릭- 사용 중인 네트워크에서 우클릭 → 속성 선택
인터넷 프로토콜 버전 4 (TCP/IPv4)더블 클릭- 다음 DNS 서버 주소 사용 선택 후:
- 기본 DNS 서버: 8.8.8.8
- 보조 DNS 서버: 8.8.4.4
- 확인 클릭 후 재시도
4. IP 주소 갱신 (윈도우)
IP 충돌 또는 임시 오류가 있을 수 있습니다. 이럴 때는 명령 프롬프트에서 IP 주소를 갱신해보세요.
- 시작 버튼 클릭 →
cmd검색 후 우클릭 → 관리자 권한으로 실행 - 아래 명령어를 차례대로 입력합니다:
ipconfig /release ipconfig /renew- 인터넷 연결 상태 확인
5. 브라우저 캐시 / 네트워크 오류 초기화
크롬 브라우저에서 특정 웹사이트만 안 열리는 경우, 캐시나 임시파일 문제일 수 있습니다.
- 크롬 설정 > 개인정보 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
- DNS 캐시 삭제:
크롬 주소창에chrome://net-internals/#dns입력 → Clear host cache 클릭
마무리 정리
위 방법들을 하나씩 점검해보면 대부분의 인터넷 오류는 해결할 수 있습니다. 만약 이 모든 방법으로도 해결되지 않는다면, 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문의해보시는 것을 권장드립니다.
✔️ 요약
- 와이파이 연결 상태 확인
- 공유기 재부팅
- DNS 변경 (8.8.8.8)
- IP 갱신 (명령어 사용)
- 브라우저 캐시 및 DNS 초기화
인터넷 문제는 당황스러울 수 있지만, 기본적인 점검만으로도 충분히 스스로 해결할 수 있습니다. 도움이 되셨다면 다른 IT 기초 팁도 함께 확인해보세요!